Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Efor Su Tesisat Ustası tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden ve hizmetlerden faydalanan tüm kullanıcılar, bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitesi üzerinden sunulan iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcıların adı, soyadı, telefon numarası ve iletmek istedikleri mesaj içeriği gibi kişisel veriler toplanabilmektedir. Bu veriler yalnızca kullanıcı tarafından doğrudan paylaşılması halinde elde edilir. Site ziyaretleri sırasında ayrıca IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım istatistikleri gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Amacı

Toplanan kişisel veriler, kullanıcılarla iletişime geçmek, hizmet taleplerini değerlendirmek, geri dönüş sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıca site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılabilmesi için sınırlı teknik veriler işlenmektedir. Kişisel veriler, bu amaçlar dışında kullanılmaz.

Google Analytics ve Google Ads Kullanımı

Web sitesinde Google Analytics hizmeti kullanılmaktadır. Bu hizmet, site trafiğinin analiz edilmesine ve kullanıcı davranışlarının istatistiksel olarak değerlendirilmesine yardımcı olur. Ayrıca Google Ads dönüşüm etiketleri aracılığıyla reklam performansları ölçülebilir. Bu süreçte elde edilen veriler anonim niteliktedir ve kullanıcıların kimlik bilgileriyle doğrudan ilişkilendirilmez.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitesinde yalnızca teknik ve zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Analitik veya reklam amaçlı çerezler aktif olarak kullanılmamaktadır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve temel işlevlerini yerine getirebilmek amacıyla sınırlı şekilde kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde işlenir. Herhangi bir pazarlama, satış veya ticari paylaşım yapılmaz.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, hizmet süreci boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler çerçevesinde saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz açıklamalara karşı korunacak şekilde sağlanmaktadır. Teknik ve idari tedbirler alınarak verilerin gizliliği ve bütünlüğü korunur.

KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, site üzerinde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncellenmiş politika metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.